Taylor Swift spricht sich nach dem Ticket-Desaster von Ticketmaster für die „Eras Tour“ aus

Taylor Swift hat sich zu Wort gemeldet, nachdem Ticketmaster den allgemeinen Verkauf von Tickets für ihre bevorstehende „Eras Tour“ eingestellt hat.

„Das werden wir. Unnötig zu sagen, dass ich meine Fans sehr beschütze. Wir machen das seit Jahrzehnten zusammen und im Laufe der Jahre habe ich viele Elemente meiner Karriere nach Hause gebracht“, begann sie ihre Aussage wurde in den sozialen Medien gepostet.

„Ich habe dies speziell getan, um die Qualität des Fanerlebnisses zu verbessern, indem ich es selbst mit meinen Teams mache, die sich genauso sehr um meine Fans kümmern wie ich. Es ist wirklich schwer für mich, einer externen Einheit diese Beziehungen und Loyalitäten anzuvertrauen, und es ist schmerzhaft für mich zuzusehen, wie Fehler ohne Regress passieren.“

Swift sagte, es gebe „viele Gründe“, warum es den Leuten „schwierig fiel, Tickets zu bekommen“, und versuche herauszufinden, wie man die katastrophale Einführung in Zukunft „verbessern“ könne.

Sie fuhr fort: „Ich werde mich für niemanden entschuldigen, weil wir sie mehrmals gefragt haben, ob sie diese Nachfragezeit bewältigen können, und wir haben dafür gesorgt, dass sie es können.“

„Es ist wirklich erstaunlich, dass 2,4 Millionen Menschen Tickets bekommen haben, aber was mich wirklich stört, ist, dass viele von ihnen das Gefühl hatten, mehrere Bärenangriffe zu haben, um sie zu bekommen.“

Swift, 32, sagte, sie hoffe, „mehr Gelegenheiten“ bieten zu können, sich mit ihren Fans zu treffen, die keine Tickets bekommen konnten.

„Danke, dass Sie dort sein wollten“, schloss sie. „Du hast keine Ahnung, wie viel das bedeutet.“

Ticketmaster machte die Ankündigung am Donnerstag, verheerende Horden von Swifties, die keine Konzertkarten sichern konnten.

„Aufgrund der extrem hohen Anforderungen an die Ticketing-Systeme und des unzureichenden Vorrats an Tickets, um diese Nachfrage zu befriedigen, geht TOMORROW für die Taylor Swift | Eras Tour ABGESAGT in den öffentlichen Verkauf“, Das teilte das Unternehmen in einem Tweet mit.

Twitter-Nutzer waren Schnell Swift um ein Wort dazu bittendie sie jetzt erhalten haben.

„Diese Tour heißt Taylor Swift’s Eras Tour. Unter ihrem Namen. Sie muss etwas dazu sagen“, ärgert sich einer von vielen Post-Fans.

Swift kündigte die Tour Anfang dieses Monats an.

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„Bitte sagen Sie etwas, das zu den Menschen verheerend ist, die Sie über ein Jahrzehnt lang geliebt und unterstützt haben und mit nichts daraus hervorgegangen sind @taylorswift13, bitte sagen Sie irgendetwas.“ ein anderer bat.

Die Absage des öffentlichen Verkaufs erfolgte, nachdem der CEO des größten Aktionärs von Live Nation die gestiegene Nachfrage von 14 Millionen Benutzern – einschließlich Bots – für Störungen der Website verantwortlich gemacht hatte, einschließlich langsamer Warteschlangen für Vorverkäufe Anfang dieser Woche.

Tickets für Swifts Show, die am 17. März in Glendale, Arizona, Premiere haben soll, kosten jeweils zwischen 49 und 449 US-Dollar.

Berichten zufolge sahen Fans Tickets kosten bis zu 22.000 US-Dollar Auf der Tickethändler-Website StubHub.

Ein Teil der Fans sagte, sie hätten acht Stunden damit verbracht, sich virtuell bei Ticketmaster anzustellen, nachdem die Tickets in den Verkauf gingen, bevor sie unerwartet rausgeschmissen wurden.

Kündigen Sie Swift an ihre mit Spannung erwartete Tour Anfang dieses Monats. Die Eras Tour wird ihr rekordverdächtiges Album „Midnights“ unterstützen, das im Oktober veröffentlicht wird.

Ticketmaster ist nach dem „Eras Tour“-Debakel auf breite Kritik gestoßen.

Mehrere – darunter die Abgeordnete Alexandria Ocasio-Cortez (D-NY) und weitere Mitglieder des Kongresses – haben ihre Unterstützung für die Fusion von Ticketmaster und Live Nation zum Ausdruck gebracht, die weithin als Monopol gilt, das möglicherweise gegen Kartellgesetze verstößt.